Politique d'expédition

Délais de traitement et d’expédition

Nous sommes heureux de proposer une livraison rapide et fiable de nos produits dans le monde entier, avec une expédition offerte sur toutes les commandes, assurée par des transporteurs de confiance.

Nous nous efforçons de traiter et d’expédier votre commande dans un délai de 2 jours ouvrables suivant sa réception. Dans des cas exceptionnels, ce délai peut être prolongé. Les délais de livraison varient selon la destination, avec une estimation allant de 5 à 8 jours ouvrables en fonction de la région (environ 7 à 8 jours ouvrables pour le Canada et les États-Unis). Veuillez noter que des circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques, des retards douaniers ou d’autres facteurs externes, peuvent affecter les délais de livraison.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Cependant, veuillez noter que certains pays peuvent appliquer des taxes d’importation ou des droits de douane, dont vous serez responsable.

Modes de livraison

Nous collaborons avec des transporteurs fiables, notamment GLS, Chronopost, DPD, DHL et La Poste, afin de garantir que votre commande vous parvienne en toute sécurité et dans les délais. Les options de livraison disponibles varient en fonction de la destination, et bien que nous fournissions des estimations de délais, nous ne pouvons garantir des dates de livraison précises pour les expéditions internationales.

Suivi des commandes

Pour chaque commande expédiée, nous fournissons un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis grâce au lien de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d’expédition, afin de rester informé de son statut.

Livraison en Europe

Pour les commandes livrées en Europe, vous pouvez généralement prévoir de recevoir votre colis sous 5 jours ouvrables.